Jestem absolwentką Zarządzania i Marketingu oraz studiów podyplomowych Nowoczesne Zarządzanie Kadrami na Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Ukończyłam również studia podyplomowe w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej (Uniwersytet SWPS) we Wrocławiu na kierunku Coaching oraz Studia HR Business Partner w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Jestem certyfikowanym konsultantem Extended DISC, metody diagnozowania i rozwijania potencjału indywidualnego oraz zespołów, a także certyfikowanym coachem (nr certyfikatu MC-ACSTH-977). Projektuję i wdrażam procesy HR w organizacjach. Szkolę i prowadzę działania w następujących obszarach: budowanie zespołu, kierowanie zespołem, motywowanie, komunikacja i współpraca w zespole, rekrutacja, projektowanie stanowisk pracy, modele kompetencyjne, ocena pracownicza, prowadzenie rozmów rozwojowych, feedback. Jako HR Business Partner doradzam zarządom w zakresie kształtowania polityki personalnej w firmie. Ponadto prowadzę szkolenia z zakresu sprzedaży B2B, B2C.
Prowadzę coaching sprzedażowy oraz coaching dla menedżerów.
Posiadam praktyczne doświadczenie w obszarze sprzedaży B2B, B2C i obsługi klienta (branża budowlana, reklamowa, usługowa); pracowałam również jako menedżer sprzedaży oraz konsultant ds. marketingu BTL. W latach 2003-2009 realizowałam projekty rozwojowe dla pracowników międzynarodowej instytucji finansowej (kierownicy, menedżerowie, dyrektorzy regionalni, konsultanci sprzedaży) Dla ogólnopolskiej sieci sprzedaży zaprojektowałam oraz wdrożyłam program rozwojowy, oparty na szkoleniach, coachingu na stanowiskach pracy, połączony z badaniami satysfakcji klientów.
Zaufało mi szereg organizacji z następujących branż: IT – nowe technologie, produkcyjnej, energetycznej, finansowej, ubezpieczeniowej, budowlanej, reklamowej, instalacyjnej, wydawniczej, spożywczej, samochodowej, telekomunikacyjnej.
Lubię sport: biegi, narty, tenis, gry i zabawy z dzieciakami.
Interesują mnie organizacje turkusowe i dążenie do tego, aby efektywność i wydajność były rezultatem pracy zadowolonych i zaangażowanych ludzi.
Referencje są dostępne na życzenie.